وصل أى
حـاجـة

إلى أى
مكــان

بأفـضـل
تكـلـفة

لماذا تختار جووو دليفري ؟

التسوق عن بعد أصبح ممكناَ

تسوق

من اشهر البائعين فى التصنيفات المختلفة

أطلب

احتياجاتك بالطريقة التى تستحقها

أكد

طلبك باختيار تكلفة التوصيل الافضل لك

يمكن طلب طلبك بسهولة

تسوق

من أشهر البائعين فى التصنيفات المختلفة

اطلب

احتياجاتك بالطريقة التى تستحقها

أكد

طلبك باختيار تكلفة التوصيل الافضل لك

تسوق من أصناف مختلفة

سواء تريد وجبة جاهزة أو طلب البقالة أو صرف رشتة الدواء أو شراء مستحضرات التجميل أو الحلويات يمكنك ذلك من نفس التطبيق.

اختار أفضل تكلفة توصيل

يمكنك اختيار تكلفة التوصيل الانسب لك من عروض التوصيل المتاحة لنفس الطلب .

شاشة طلب فعالة وسهلة

تحديد اختياراتك بدقة من اختيارات الإدخال المتعدده يوفر لك المال ويساعدك على الحصول على ما تريد بالكيفية التى تراها

جربه الان

اشترى احتياجاتك اليومية بسهولة من أى مكان ووصلها بأفضل سعر وبأمان

كل المعلومات المتاحة بخصوص تطبيق جووو

تطبيق موبايل Gooo "أندرويد وآي أو إس" يساعدك تشترى وتوصل احتياجاتك اليومية من و إلى أى مكان بأمان و بالسعر المناسب ليك، عن طريق توصيلك بمقدمي الخدمة "GOOO Runners" تحت إشرافنا لضمان سلامة التنفيذ وحقوق كل الأطراف.
ممكن تطلب تنفيذ أي عملية شراء ليك من أى مكان وتوصلها داخل مصر. ممكن تطلب من مطعم، صيدلية، ماركت، لعب أطفال، ملابس. ومش شرط مشتريات، ممكن كمان نجيب ونوصل أى حاجه ليك من أى مكان لأى مكان، من بيت لبيت، من شركة لبيت وهكذا.

● سعر توصيل تنافسي وغير مرتبط بقيمة الطلب، من خلال توفير أكثر من عرض توصيل لنفس الطلب باسعار مختلفة بنظام المناقصة تقدر تختار المناسب ليك.
● تغطية غير محدودة بالموقع الجغرافى، الطلب والتوصيل متاح من وإلى أى مكان مش بس فى حدود مناطق معينة ولا حتى المنطقة اللي موجود فيها.
● إمكانية طلب أى صنف، إلى جانب الأصناف المتعارف عليها زى المطاعم والصيدليات والبقالة.
● توجيه فعال ومريح لمقدم الخدمة فى حالة الشراء لضمان أفضل مستوى للأداء وتحقيق رغباتك كما تتوقع بإستخدام إختيارات التواصل المتاحة داخل التطبيق
● دعم كامل قبل وأثناء وبعد الطلب، من حيث طلب المساعدة أو الإبلاغ عن شكاوي او إقتراحات.
● الدفع والتحصيل عند الإستلام وبعد مراجعة الطلب لتجنب أي خطأ وارد.
● نظام تقييم عادل يتيح لك فرصة إختيار أفضل.
1. إختيار المطعم أو المحل المطلوب. 2. كتابة وصف تفاصيل الطلب. 3. إختيار عنوان التوصيل.
- يتم الدخول على إرسال طلبية. - وضع تفاصيل الطلبية ومكان التوصيل.
ممكن التوصيل بالدخول الى إرسال طلبية وتحديد مكان الطلبية ومكان توصيلها.
بما إن التطبيق يربط مباشرة بين المستخدم ومقدم الخدمة، التكلفة تتحدد بناءا على العروض المقدمة من مندوبين التوصيل المعتمدين من التطبيق على حسب المطلوب و ده بيكون من خلال نظام المناقصة اللى بيوفرلك أكتر من عرض سعر توصيل لنفس الطلب ومنها تختار مقدم الخدمة بالأجر المناسب ليك. إلى جانب تكلفة المشتريات فى حالة طلب شراء وتوصيل.
بيتحدد بعد مقدم الخدمة ما يوصل مكان الشراء المحدد ويرفع تكلفة الطلب وفى الحالة دي تقدر تأكد أو تعدل الطلب او تلغيه. وفي حالة الإلغاء يتم إضافة أجر مقدم الخدمة إلى أقرب عملية توصيل ناجحة.
زى ما تحب، يعنى ممكن تلاقى خدمة فوق المميزة وتشوف إن ال Runner يستاهل زيادة، تقدر تديله بقشيش وهو ممكن يقبل أو يرفض دة أمر يرجعله لكن مش من حقه يطلب تبس أو زيادة ولو حصل وأنت شايف إن مش من حقه، تقدر ترجع لخدمة المستخدمين وتبلغ و أحنا هنتصرف.
متاح 24 ساعة 7 ايام فى الاسبوع ومع ذلك الإستجابة للطلب وتقدير أجر التنفيذ متروك للمندوبين المسجلين المتاحين وقت الطلب.
تقدر فى خلال 15 دقيقة من التأكيد أو قبل تنفيذ الطلب أيهما أقرب.
تقدر تطلب أو توصل أى حاجة لأى مكان ومع ذلك الإستجابة للطلب وتقدير أجر التنفيذ متروك للمندوبين المسجلين المتاحين وقت الطلب.
عملية الشراء تتم بفاتورة وبالتالى أى شكوى أو إستفسار تقدر ترجع مباشرة للمكان اللى تمت منه عملية الشراء.
على الرغم إن ده فرضية صعب إنها تحصل لإنك بتأكد كل بند فى الفاتورة بتاعتك قبل التنفيذ، لكن لو حصل، تقدر تبلغ خدمة المستخدمين.
على حسب الحالة، تقدر تكتفي بتقييم المندوب أو بتبليغ خدمة المستخدمين أو حتى عدم الإستلام فى حالات معينة.
تقدر تتواصل مع خدمة المستخدمين وإحنا هنتصرف.
أفراد مستقلين مسجلين على التطبيق مستعدين ينفذوا أى طلب على حسب الإختيار وبالأجر المناسب ليهم بشرط إن عرض التوصيل المقدم يكون أقل من العروض المقدمة طبقا لنظام المناقصة.
نظام بيتيح لمقدم الخدمة تقديم عرض سعر لتنفيذ الطلب سواء شراء وتوصيل أو توصيل بس بحيث يكون العرض المقدم أقل من أقل عرض. فى حالة إن العرض المقدم أعلى لن يتم قبوله. والمستخدم بيختار من العروض المقدمة العرض المناسب ليه.
متوافر بالتطبيق أداة تسعير للتوصيل على أساس المسافة المقطوعه لتنفيذ الطلب، و دة تسعير تقديرى للمساعدة فى تقديم عرض التوصيل بيظهر بس للمندوبين وغير ملزم ولا يراعى نوع أو مواصفات الطلب.
بتحصل على 80% من قيمة أجر كل طلب ناجح وتصفية الحساب بتكون إسبوعية أو عند الوصل لقيمة معينة أيهما اقرب.
تصفية الحساب يتم عن طريق المقر ويشترط الحضور شخصيا فى مواعيد التحصيل المبينة.
المندوب بيقوم بسداد تكلفة المشتريات المطلوبه بحد اقصى 300 جنية لحين تحصلها من العميل.
يتم إسترجاع الطلب ألى مكان الشراء واحتساب أجر التوصيل. وفى حالة عدم اإمكانية إسترجاع الطلب زى أكل من المطاعم مثلا فإننا نغطيها ، طالما إنك لم تخالف الشروط والأحكام.
هيظهر إشعار فى الصفحة الرئيسية.
وفقًا لتفاصيل الطلب ، يمكنك الانتقال مباشرةً إلى المؤسسة ، أو متابعة ومناقشة الأمر مع العميل داخل التطبيق ، نافذة الدردشة لتنفيذ أمر بسهولة.
فى حالة طلبات الشراء، لازم تبعت تمن الطلب لصاحب الطلب من خلال التطبيق للموافقة قبل التنفيذ فى الشراء. وعلى كل حال، متابعة صاحب الطلب أول بأول من التطبيق بيجنبك مشاكل التنفيذ.
يتم إلغاء الطلب بعد التاكد من عدم رغبة صاحب الطلب فى الشراء أو فقدان التواصل معه نهائيا لمدة 15 دقيقة على الأقل.
يتم مراجعة الدعم لمحاولة معالجة الموقف أو بحث إمكانية التعويض.
تقدر فى حالة الإلغاء قبل قبول العرض من طرف المستخدم بدون محاسبة، أما فى حالة الالغاء بعد قبول العرض بيتم خصم نفس قيمة التكلفة المعروضة للتوصيل وبيتم إحتسابها فى أقرب ميعاد تحصيل.
لا مش لازم يكون معاك، تقدر توصل الطلب مواصلات أو بعجلة أو بأى طريقة تناسبك. بس لازم يكون معاك سمارت فون لتحميل التطبيق والتعامل عليه.
1. أصل فيش جنائى من القسم التابع ليه. 2. صورة بطاقة. 3. صورة حديثة للبروفايل.